2020-08-04
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苹果公司在去年十月份发布了 AirPods Pro 无线蓝牙耳机，让 AirPods 系列首次支持主动降噪，能给用户带来更沉浸的音频体验。如果您在使用过程中，发现 AirPods Pro 会发出爆裂声或静电噪音，可参考如下方式尝试解决：
1.确认耳机所连的设备就在附近，并且没有无线干扰，您和设备之间也没有障碍物。
如果处于某个环境中较长时间出现噪音，可以在其它环境下观察是否仍然有同样的问题。
如果无线耳机中的声音时断时续或出现失真，您可以：
使您的 iPhone 或其他设备靠近您，以确保您与设备之间不存在墙壁或楼层等障碍物。
如果可能的话，请换到另一个地方观察看是否有同样问题。人多或存在大量 Wi-Fi 活动的地方容易出现此类问题，再就是屏蔽效果差的线缆、微波炉和无线扬声器（或关闭烤箱或扬声器）。
2.使用其他 App 来聆听音频，排除应用是否存在问题。
如果是单个应用的问题，可以前往 App Store 更新到最新版本，或卸载后重装应用。
3.尝试将耳机以及与耳机配对的 iPhone、iPad 等设备更新到最新的系统。
AirPods Pro 不需要用户手动更新固件，在正常使用过程中会自动进行更新。
4.如果耳机总是断开连接：
如果音频总是中断或时断时续，请取消配对耳机，然后重新配对。
从 iPhone 取消配对：轻点“设置”-“蓝牙”，找到要取消配对的设备，然后轻点“信息”按钮 
；轻点“忽略此设备”，重新启动 iPhone，然后再次进行配对。
如果仍然遇到音频质量问题，或者如果在嘈杂环境中或在接听电话时问题变得更加严重，请携带您的配件和设备前往苹果官方售后进行检修。
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