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为什么 iPhone 计算器的数字布局与拨号键盘相反?

2019-02-11

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为什么计算器的数字布局与拨号键盘相反?


也许很多人都没有注意到,手机计算器和电话拨号盘虽然都是以 3 x 3 的排序方式布局,然而这两者的排序却是相反的。


计算器是从从上到下的布局为「789-456-123」,而电话拨号界面则是「123-456-789」,两者的功能虽然不同,但都是以输入数字为主。计算器和电话集成在智能手机上时,依然保持高度的交互独立性,这需要从计算器和电话拨号盘的发展演变说起。


为什么 iPhone 计算器的数字布局与拨号键盘相反?


计算器的数字布局沿用超过 100 年


早在 1916 年,David Sundstrand 以机床公司 Sunstrand Corporation 的名义取得了 3 x 3 的键位布局专利,用更加富有逻辑和符合使用习惯的方式,对键位的进行了重新排布。这样的键位排布让当时的从业人员能够单手完成输入工作,极大地提高了效率。


为什么 iPhone 计算器的数字布局与拨号键盘相反?


后续的首款全晶体电子计算机 CS-10 的诞生,使卡西欧、夏普、三洋之间在电子计算器领域进行了广泛的竞争,使计算器的价格不断下降,成为大众消费品,他们后来所生产的个人计算器,也都沿用了「789-456-123」的键盘布局。


直至如今实体计算器、电脑小键盘、手机内置的计算器都沿用了这一页面,纵使功能逐渐丰富,但数字键依然维持这种布局方式。


拨号键盘的排列是层层排除后的唯一方式


旋转式拨号电话逐渐退出历史后,按键式电话机应运而生,它采用「双音多频」技术,每当按下一个按钮,则会发出高频和低频的组合信号,举个例子,比如按下「8」,将发出 852 Hz 和 1336 Hz 的组合提示音。


为了排列这 10 个数字,为了在 1976 年,贝尔实验室一共准备了 16 组数字键盘,邀请实验用户参与测试,选择方案,同时对这 16 个方案的拨号速度和精确度进行对比。


为什么 iPhone 计算器的数字布局与拨号键盘相反?


根据实际测试,「3 x 3 +1」与「5 + 5 横排」布局在输入效率和错误率上都非常接近,然而非常巧合的是,几乎所有参加测试的用户都不喜欢双行排列的数字布局,所以最终对案件距离、按钮尺寸、制作工艺等多角度考量,最终选确定了「3 x 3 + 1」也就是流传至今的布局方式。


在确认布局方式之后,排列顺序成了新的问题,贝尔实验室也曾将计算器的键盘布局左右测试方案之一,但输入同样一组常见的电话号码。计算器布局方式需要 5.08 秒,而逆向布排列则只需要 4.92 秒,虽然差距并不明显,但计算机布局的确处于下风。智能手机的计算器功能并没有进行重新设计,除了将实体计算器的功能迁移到手机上外,UI 界面上也是尽可能地与之相似,这样的做法能够让用户凭借经验使用新的功能,降低用户的学习成本。

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